障害・メンテナンス情報

WORLD WINGに関する通信障害

2018年04月

発生日時：

2018年4月中旬

影響を受ける地域・サービス：

中国向けローミングアウト （音声）通信ご利用の一部のお客様

障害内容：

NTTドコモ回線における中国へのローミングアウト （音声）通信の一部について、ご利用しづらい状況が発生しております。

復旧予定：

確認中になります。

障害原因：

調査中になります。

掲載日時：

2018年5月16日(水)16時00分

コメント：

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

TOKAI SAFEサーバーメンテナンス

2018年10月23日21時00分から
2018年10月23日22時00分まで

メンテナンス内容：

TOKAI SAFEサーバーメンテナンス

影響：

時間内最大60分程度、My TOKAI SAFEへログイン、My TOKAI SAFEによる製品のアクティベーション、ユーザの設定変更、ユーザ追加、パスワードリセットができません。

影響範囲：

TOKAI SAFEをご利用のお客様

コメント：

ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますがご了解いただけますようお願い申し上げます。

LIBMO新規申込みページ及びLIBMOマイページのメンテナンス

2018年11月01日00時30分から
2018年11月01日02時00分まで

影響を受ける地域・サービス：

LIBMOサービスをご利用のお客様

影響範囲：

・WEB経由でのLIBMO新規申込みページがご利用いただけません。

・LIBMOマイページがご利用いただけません。

掲載日時：

2018年8月9日 12:00

コメント：

LIBMO新規申込みページ及びLIBMOマイページのメンテナンスを実施いたします。

ご利用のお客様にはご迷惑おかけいたしますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。