お知らせ

マイページ料金明細表示不正について

2018年04月03日

お客様各位

LIBMOお客様センター

 

マイページ料金明細表示不正について

 
　平素は、LIBMOをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

　マイページの料金明細において下記のとおり表示不正がございました。ご利用中のお客様には大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。

内容 LIBMOマイページに表示される料金明細において表示不正となっておりました。

（例）
　　　　　　　プラン料金　880円
　　　　　　　TLCポイント　-880円
　　　　　　　——————–
請求　　　　　0円

※現在は正しい表示になっております。
※料金への影響はございません。

対象期間 2018年1月20日から2018年4月2日の間
対象となるお客様 2018年1月～3月請求分において請求額が「0円」のお客様

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしました事を深くお詫び申し上げます。
 
　今後もLIBMOをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

以上

※お知らせに記載された情報は、掲載日時点のものです。
サービスの内容、料金、仕様などの情報は変更されることがありますので、あらかじめご了承ください。

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お申込み手続きにお進みいただきありがとうございます。

お選びいただくプランに応じて最適なプログラムを適用いたします。
お申込みされるプランをお選びください。

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ゴーゴープランをお申込みいただく場合、現在ご利用いただけるキャンペーンはございません。
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3LIBMOの契約とあわせて、LIBMOのスマートフォン本体を購入されますか？

【特典1】最大2.3万円相当還元キャンペーンが適用されます
・ご利用開始月を1ヶ月目として、7ヶ月目の月末頃にTLCポイントを付与いたします。
・この先の手続き画面でご購入いただくスマホに応じて、付与されるポイント額が自動的に決定いたします。
・iPhoneシリーズはポイント付与の対象外です。
・ご希望のスマホが在庫切れの場合、この先の手続き画面にて対象のスマホを選択できませんので、予めご了承ください。
・「最大2.3万円相当還元キャンペーン」の適用は、お1人様1台限りとさせていただきます。
・当社が転売目的の購入と判断し得る場合、お申込みをお断りさせていただくことがございます。
・「最大2.3万円相当還元キャンペーン」について、詳しくはこちらでご確認いただけます。
【特典2】1ランクUPキャンペーンが適用されます
・LIBMOご利用開始月を1ヶ月目として最大で6ヶ月間、LIBMOの月額利用料からご利用プランに応じた割引を受けられます。
・なっとくプラン（3GB）は「1ランクUPキャンペーン」の適用対象外です。
・「1ランクUPキャンペーン」について、詳しくはこちらでご確認いただけます。
【特典3】かけ放題割引キャンペーンが適用されます
・LIBMOの新規申込時に、通話定額(電話かけ放題)オプションに加入される方が対象です。
・LIBMO契約後にかけ放題オプションに加入される場合、「かけ放題割引キャンペーン」は適用されません。LIBMOの新規申込時に、まずは最大3ヶ月間は無料で使える「5分かけ放題」をお申込みいただき、お試しされることをお勧めします。
・「かけ放題割引キャンペーン」について、詳しくはこちらでご確認いただけます。
【特典1】最大1万円相当還元キャンペーンが適用されます
・ご利用開始月を1ヶ月目として、7ヶ月目の月末頃にTLCポイントを付与いたします。
・この先の手続き画面でお選びいただくプランに応じて、付与されるポイント額が自動的に決定いたします。
・「最大1万円相当還元キャンペーン」について、詳しくはこちらでご確認いただけます。
【参考】プラン別の付与ポイント数
　なっとくプラン（ 3GB）：5,000ポイント
　なっとくプラン（ 8GB）：5,000ポイント
　なっとくプラン（20GB）：10,000ポイント
　なっとくプラン（30GB）：10,000ポイント
【特典2】1ランクUPキャンペーンが適用されます
・LIBMOご利用開始月を1ヶ月目として最大で6ヶ月間、LIBMOの月額利用料からご利用プランに応じた割引を受けられます。
・なっとくプラン（3GB）は「1ランクUPキャンペーン」の適用対象外です。
・「1ランクUPキャンペーン」について、詳しくはこちらでご確認いただけます。
【特典3】かけ放題割引キャンペーンが適用されます
・LIBMOの新規申込時に、通話定額(電話かけ放題)オプションに加入される方が対象です。
・LIBMO契約後にかけ放題オプションに加入される場合、「かけ放題キャンペーン」は適用されません。LIBMOの新規申込時に、まずは最大3ヶ月間は無料で使える「5分かけ放題」をお申込みいただき、お試しされることをお勧めします。
・「かけ放題割引キャンペーン」について、詳しくはこちらでご確認いただけます。
【特典1】最大1万円相当還元キャンペーンが適用されます
・ご利用開始月を1ヶ月目として、7ヶ月目の月末頃にTLCポイントを付与いたします。
・この先の手続き画面でお選びいただくプランに応じて、付与されるポイント額が自動的に決定いたします。
・「最大1万円相当還元キャンペーン」について、詳しくはこちらでご確認いただけます。
【参考】プラン別の付与ポイント数
　なっとくプラン（ 3GB）：5,000ポイント
　なっとくプラン（ 8GB）：5,000ポイント
　なっとくプラン（20GB）：10,000ポイント
　なっとくプラン（30GB）：10,000ポイント
【特典2】1ランクUPキャンペーンが適用されます
・LIBMOご利用開始月を1ヶ月目として最大で6ヶ月間、LIBMOの月額利用料からご利用プランに応じた割引を受けられます。
・なっとくプラン（3GB）は「1ランクUPキャンペーン」の適用対象外です。
・「1ランクUPキャンペーン」について、詳しくはこちらでご確認いただけます。
【特典3】かけ放題割引キャンペーンが適用されます
・LIBMOの新規申込時に、通話定額(電話かけ放題)オプションに加入される方が対象です。
・LIBMO契約後にかけ放題オプションに加入される場合、「かけ放題キャンペーン」は適用されません。LIBMOの新規申込時に、まずは最大3ヶ月間は無料で使える「5分かけ放題」をお申込みいただき、お試しされることをお勧めします。
・「かけ放題割引キャンペーン」について、詳しくはこちらでご確認いただけます。
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2ご契約されるプランをお選びください。

最大1万円相当還元キャンペーンが適用されます
・ご利用開始月を1ヶ月目として、7ヶ月目の月末頃にTLCポイント（2,500ポイント）を付与いたします。
・「最大1万円相当還元キャンペーン」について、詳しくはこちらでご確認いただけます。
なっとくプラン（ライト）をお申込みいただく場合、現在ご利用いただけるキャンペーンはございません。
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