お知らせ

【復旧】マイページの表示不正について

2019年01月07日

お客様各位

LIBMOお客様センター

 

マイページの表示不正について

 
　平素は、LIBMOをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

　弊社サーバ不具合のため、LIBMOマイページにおいて下記の表示不正が発生しております。

内容 「ご利用状況確認」の「データ通信利用量確認画面（日単位）」にて、
2019年1月4日～1月5日までのデータ通信利用量が「0」と表示される。
「データ通信利用量確認画面（月単位）」にも影響が出ています。

※ご利用料金への影響はございません。
障害発生日 2019年1月5日
障害復旧日時 2019年1月7日　19：48
対象となるお客様 LIBMOサービスをご利用の全ユーザ様

 
お客様には大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
 
本障害は2019年1月7日19：48に復旧いたしました。

以上

※お知らせに記載された情報は、掲載日時点のものです。
サービスの内容、料金、仕様などの情報は変更されることがありますので、あらかじめご了承ください。

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お申込み手続きにお進みいただきありがとうございます。

お選びいただくプランに応じて最適なプログラムを適用いたします。
お申込みされるプランをお選びください。

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2ご契約されるプランをお選びください。

ゴーゴープランをお申込みいただく場合、現在ご利用いただけるキャンペーンはございません。
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3LIBMOの契約とあわせて、LIBMOのスマートフォン本体を購入されますか？

【特典1】最大2.3万円相当還元キャンペーンが適用されます
・ご利用開始月を1ヶ月目として、7ヶ月目の月末頃にTLCポイントを付与いたします。
・この先の手続き画面でご購入いただくスマホに応じて、付与されるポイント額が自動的に決定いたします。
・iPhoneシリーズはポイント付与の対象外です。
・ご希望のスマホが在庫切れの場合、この先の手続き画面にて対象のスマホを選択できませんので、予めご了承ください。
・「最大2.3万円相当還元キャンペーン」の適用は、お1人様1台限りとさせていただきます。
・当社が転売目的の購入と判断し得る場合、お申込みをお断りさせていただくことがございます。
・「最大2.3万円相当還元キャンペーン」について、詳しくはこちらでご確認いただけます。
【特典2】1ランクUPキャンペーンが適用されます
・LIBMOご利用開始月を1ヶ月目として最大で6ヶ月間、LIBMOの月額利用料からご利用プランに応じた割引を受けられます。
・なっとくプラン（3GB）は「1ランクUPキャンペーン」の適用対象外です。
・「1ランクUPキャンペーン」について、詳しくはこちらでご確認いただけます。
【特典3】かけ放題割引キャンペーンが適用されます
・LIBMOの新規申込時に、通話定額(電話かけ放題)オプションに加入される方が対象です。
・LIBMO契約後にかけ放題オプションに加入される場合、「かけ放題割引キャンペーン」は適用されません。LIBMOの新規申込時に、まずは最大3ヶ月間は無料で使える「5分かけ放題」をお申込みいただき、お試しされることをお勧めします。
・「かけ放題割引キャンペーン」について、詳しくはこちらでご確認いただけます。
【特典1】最大1万円相当還元キャンペーンが適用されます
・ご利用開始月を1ヶ月目として、7ヶ月目の月末頃にTLCポイントを付与いたします。
・この先の手続き画面でお選びいただくプランに応じて、付与されるポイント額が自動的に決定いたします。
・「最大1万円相当還元キャンペーン」について、詳しくはこちらでご確認いただけます。
【参考】プラン別の付与ポイント数
　なっとくプラン（ 3GB）：5,000ポイント
　なっとくプラン（ 8GB）：5,000ポイント
　なっとくプラン（20GB）：10,000ポイント
　なっとくプラン（30GB）：10,000ポイント
【特典2】1ランクUPキャンペーンが適用されます
・LIBMOご利用開始月を1ヶ月目として最大で6ヶ月間、LIBMOの月額利用料からご利用プランに応じた割引を受けられます。
・なっとくプラン（3GB）は「1ランクUPキャンペーン」の適用対象外です。
・「1ランクUPキャンペーン」について、詳しくはこちらでご確認いただけます。
【特典3】かけ放題割引キャンペーンが適用されます
・LIBMOの新規申込時に、通話定額(電話かけ放題)オプションに加入される方が対象です。
・LIBMO契約後にかけ放題オプションに加入される場合、「かけ放題キャンペーン」は適用されません。LIBMOの新規申込時に、まずは最大3ヶ月間は無料で使える「5分かけ放題」をお申込みいただき、お試しされることをお勧めします。
・「かけ放題割引キャンペーン」について、詳しくはこちらでご確認いただけます。
【特典1】最大1万円相当還元キャンペーンが適用されます
・ご利用開始月を1ヶ月目として、7ヶ月目の月末頃にTLCポイントを付与いたします。
・この先の手続き画面でお選びいただくプランに応じて、付与されるポイント額が自動的に決定いたします。
・「最大1万円相当還元キャンペーン」について、詳しくはこちらでご確認いただけます。
【参考】プラン別の付与ポイント数
　なっとくプラン（ 3GB）：5,000ポイント
　なっとくプラン（ 8GB）：5,000ポイント
　なっとくプラン（20GB）：10,000ポイント
　なっとくプラン（30GB）：10,000ポイント
【特典2】1ランクUPキャンペーンが適用されます
・LIBMOご利用開始月を1ヶ月目として最大で6ヶ月間、LIBMOの月額利用料からご利用プランに応じた割引を受けられます。
・なっとくプラン（3GB）は「1ランクUPキャンペーン」の適用対象外です。
・「1ランクUPキャンペーン」について、詳しくはこちらでご確認いただけます。
【特典3】かけ放題割引キャンペーンが適用されます
・LIBMOの新規申込時に、通話定額(電話かけ放題)オプションに加入される方が対象です。
・LIBMO契約後にかけ放題オプションに加入される場合、「かけ放題キャンペーン」は適用されません。LIBMOの新規申込時に、まずは最大3ヶ月間は無料で使える「5分かけ放題」をお申込みいただき、お試しされることをお勧めします。
・「かけ放題割引キャンペーン」について、詳しくはこちらでご確認いただけます。
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2ご契約されるプランをお選びください。

最大1万円相当還元キャンペーンが適用されます
・ご利用開始月を1ヶ月目として、7ヶ月目の月末頃にTLCポイント（2,500ポイント）を付与いたします。
・「最大1万円相当還元キャンペーン」について、詳しくはこちらでご確認いただけます。
なっとくプラン（ライト）をお申込みいただく場合、現在ご利用いただけるキャンペーンはございません。
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