お知らせ

TOKAI SAFEのWindows7サポート延長について

2019年12月26日

お客様各位

平素は、LIBMOをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

マイクロソフト社からの発表のとおり、Windows 7のサポートが2020年1月14日に終了します。
サポート終了以降、Windows 7搭載パソコンにおいてはセキュリティ更新プログラムの提供を受けることができなくなるため、セキュリティの観点から新しいOSへの移行が推奨されます。

一方で、サポート終了時期を控える現在においても、Windows 7をご利用中のお客様がいる状況から、
マルチデバイスセキュリティサービス「TOKAI SAFE」は新しいOSへ移行するまでのリスクを軽減させるために、2021年1月14日までWindows 7搭載パソコンにおけるサポート延長を決定しました。

■サポート期間
2021年1月14日まで

■対象
Windows 7 SP1

■注意点
・OSや関連するアプリケーションの制限により期間内であっても十分なサポートをご提供できなくなる場合があります。
・OS起因の不具合に関しては「TOKAI SAFE」では解決できない場合がありますことをご了承ください。

■TOKAI SAFEについて
TOKAI SAFEの詳細や設定方法については以下ページよりご確認ください。
https://www.libmo.jp/option/tokaisafe/

移行後のパソコンにおけるTOKAI SAFEのインストール方法や設定方法に関しては、電話でのお問合せも受け付けております。

<TOKAI SAFEテクニカルサポートセンター>
電話番号:0120-220-856(通話料無料)
受付時間:10:00~18:00(年中無休)

今後ともLIBMOをご愛顧いただきますようお願いいたします。

以上

※お知らせに記載された情報は、掲載日時点のものです。
サービスの内容、料金、仕様などの情報は変更されることがありますので、あらかじめご了承ください。

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