お知らせ

LIBMOお盆休み期間の営業について

2020年08月03日

お客様各位

LIBMOお客様センター

 
平素は、LIBMOをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
LIBMOサービスのお盆休み期間の営業についてお知らせいたします。

LIBMOお客様センターのお問い合わせ電話窓口は、お盆休み期間も休まず営業いたします。

フォーム・メールでのお問い合わせ、ご郵送いただいた書類の登録・手続きなど、
一部サービス・お手続きにつきましてはお休みとさせていただきます。

■休業期間
期間①:2020年8月8日(土)~2020年8月10日(日)
期間②:2020年8月12日(水)~2020年8月16日(日)

■休業となるサービス・お手続き
(1)ご契約に関する書面の発送・再発送
(2)フォーム・メールでのお問い合わせに対する回答
(3)ご郵送いただいた書類の登録・手続き

(1)契約書面の発送・再発送について
・8月10日(日)以降に弊社でのお申込内容確認を行ったご契約について、「LIBMOご契約内容確認書」「LIBMOサービス利用開始のお知らせ」等の郵送物は、8月17日(月)以降に順次発送させていただきます。

(2)フォーム・メールでのお問い合わせに対する回答について
・休業期間中にいただいたお問い合わせにつきましては、期間①受領分については8月11日(火)、期間②受領分については8月17日(月)以降に順次対応させていただくため、回答まで数日お時間をいただく場合がございます。

(3)郵送いただいた書類の登録・手続きについて
・弊社宛にお送り頂いたお申込書・手続き用書類の処理につきましては、期間①受領分については8月11日(火)、期間②受領分については8月17日(月)以降に順次対応させていただきます。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

今後もLIBMOをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

以上

※お知らせに記載された情報は、掲載日時点のものです。
サービスの内容、料金、仕様などの情報は変更されることがありますので、あらかじめご了承ください。

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