お客様各位
平素は、LIBMOをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
2021年1月25日より、静岡県浜松市および湖西市を対象とし、専門スタッフがお客様のご自宅等を訪問し格安モバイルサービス「LIBMO」のお申込み手続きをサポートする「申込サポート」、スマートフォン本体の設定等をサポートする「設定サポート」の提供を開始いたします。
LIBMOでは、格安SIMサービスの普及に伴い、オンラインだけではなくモバイルショップや家電量販店等の対面手続きのための窓口拡充に努めてまいりました。一方で、様々なご事情で店舗へ行くことが困難なお客様やオンラインでの手続きに不安をお持ちのお客様のニーズに対応することを目的として、本サービスを試験的に提供してまいります。
記
② 設定サポート※1
※1 ①および②は組み合わせてご利用いただくことも可能です。
※2 所定の条件にてLIBMOをご契約いただく場合に限ります。
■申込サポートとは
専門スタッフがLIBMOの申込みをご検討いただくお客様のご自宅等を訪問し、LIBMOサービスの説明を行います。ご説明を受けられた後、LIBMOの申込みを希望される場合は、その場で申込み手続きをサポートいたします。オンラインでの申込み手続きが不安な方におすすめのサービスです。
■設定サポートとは
専門スタッフがLIBMOをお申込みいただいたお客様のご自宅等を訪問し、MNPの開通手続きやスマートフォンの設定等をサポートします。スマートフォンの各種設定が不安な方やはじめてスマートフォンを購入される方におすすめのサービスです。
■申込＆設定サポート専用窓口
電話番号 053‐546‐0111
営業時間 10:00～20:00
ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。
今後もLIBMOをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
以上
