お知らせ

LIBMOゴールデンウィーク期間の営業について

2022年04月26日

お客様各位

LIBMOお客様センター

 
平素は、LIBMOをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
LIBMOサービスのゴールデンウィーク期間の営業についてお知らせいたします。

LIBMOお客様センターのお問い合わせ電話窓口は、ゴールデンウィーク期間も休まず営業いたします。

フォーム・メールでのお問い合わせ、ご郵送いただいた書類の登録・手続きなど、一部サービス・お手続きにつきましてはお休みとさせていただきます。

■休業期間
①2022年4月29日(金)~2022年5月1日(日)
②2022年5月3日(火)~2022年5月5日(木)
③2022年5月7日(土)~2022年5月8日(日)

■休業となるサービス・お手続き
(1)ご契約に関する書面の発送・再発送
(2)フォーム・メールでのお問い合わせに対する回答
(3)ご郵送いただいた書類の登録・お手続き

(1)ご契約に関する書面の発送・再発送について
「LIBMOご契約内容確認書」「LIBMOサービス利用開始のお知らせ」等の郵送物の発送は、以下の通りとなります。
・4月29日(金)~4月30日(土)にお申込みいただいた場合は、5月2日(月)以降順次発送
・5月1日(日)~5月4日(水)にお申込みいただいた場合は、5月6日(金)以降順次発送
・5月5日(木)~5月7日(土)にお申込みいただいた場合は、5月9日(月)以降順次発送

(2)フォーム・メールでのお問い合わせに対する回答について
休業期間中にいただいたお問い合わせに対する回答につきましては、以下の通りとなります。
・休業期間①にいただいたお問い合わせは、5月2日(月)以降順次対応
・休業期間②にいただいたお問い合わせは、5月6日(金)以降順次対応
・休業期間③にいただいたお問い合わせは、5月9日(月)以降順次対応
※回答まで数日お時間をいただく場合がございます。(MNP予約番号発行、パスワード初期化、株主優待お問合せフォームでのご依頼を含みます)

(3)ご郵送いただいた書類の登録・お手続きについて
弊社宛にお送りいただいたお申込書・お手続き用書類の処理につきましては、以下の通りとなります。
・休業期間①に受領した書類は、5月2日(月)以降順次対応
・休業期間②に受領した書類は、5月6日(金)以降順次対応
・休業期間③に受領した書類は、5月9日(月)以降順次対応

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
今後もLIBMOをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

以上

※お知らせに記載された情報は、掲載日時点のものです。
サービスの内容、料金、仕様などの情報は変更されることがありますので、あらかじめご了承ください。

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はじめに、適用するプログラムを診断いたします。
1~3個の質問にお答えいただき、適用されるプログラムをご確認のうえ、
「申込み手続きに進む」ボタンからお進みください。

1対象端末を大特価セール価格でご購入されますか?

指定端末割引が適用可能です
当社指定のスマホを特価で購入いただけます。
【対象スマホ】
moto e7 power: 1円(税込)
AQUOS wish:  12,144円(税込)
AQUOS sense6: 16,560円(税込)
OPPO Reno5 A:  16,560円(税込)
音声通話機能付きSIMをお申込みただく方が対象です。
他プログラムとの併用はできません。
好評につき在庫切れとなる場合がございます。在庫切れの場合、この先の申込手続きページにて対象端末をご選択いただけませんので、予めご了承ください。
ゴーゴープランは適用対象外です。
セール詳細はこちら
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2ご契約されるプランをお選びください。

事務手数料0円プログラムが適用可能です
契約事務手数料(通常価格:税込3,300円)が0円でお申込みいただけます。
別途、SIM発行手数料394円(税込433円)が発生します。
プログラム詳細はこちら
なっとくプラン(ライト)をご利用いただく場合、音声通話機能付きSIMはお選びいただけません。
ゴーゴープランをご利用いただく場合、音声通話機能付きSIMおよびかけ放題サービスにご加入いただく必要がございます。
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3音声通話機能は利用されますか?

最大12,000円相当還元プログラムが適用されます
プランに応じてLIBMOのお支払いにも充当できるTLCポイントを付与します。
  • なっとくプラン(20GB)の場合:10,000TLCポイント
  • なっとくプラン(30GB)の場合:12,000TLCポイント
音声通話機能付きSIMかつ20GBまたは30GBでご加入いただく方が対象です。
プログラム詳細はこちら
事務手数料0円プログラムが適用可能です
契約事務手数料(通常価格:税込3,300円)が0円でお申込みいただけます。
別途、SIM発行手数料394円(税込433円)が発生します。
プログラム詳細はこちら
申込み手続きに進む

※この先の画面で適用するプログラムの変更はできません。お間違いないことを確認の上、お進みください。
※一部のプログラムは、この先の申込画面の料金シミュレーションには表示されませんので、あらかじめご了承ください。