お知らせ

LIBMOゴールデンウィーク期間の営業について

2022年04月26日

お客様各位

LIBMOお客様センター

 
平素は、LIBMOをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
LIBMOサービスのゴールデンウィーク期間の営業についてお知らせいたします。

LIBMOお客様センターのお問い合わせ電話窓口は、ゴールデンウィーク期間も休まず営業いたします。

フォーム・メールでのお問い合わせ、ご郵送いただいた書類の登録・手続きなど、一部サービス・お手続きにつきましてはお休みとさせていただきます。

■休業期間
①2022年4月29日(金)~2022年5月1日(日)
②2022年5月3日(火)~2022年5月5日(木)
③2022年5月7日(土)~2022年5月8日(日)

■休業となるサービス・お手続き
(1)ご契約に関する書面の発送・再発送
(2)フォーム・メールでのお問い合わせに対する回答
(3)ご郵送いただいた書類の登録・お手続き

(1)ご契約に関する書面の発送・再発送について
「LIBMOご契約内容確認書」「LIBMOサービス利用開始のお知らせ」等の郵送物の発送は、以下の通りとなります。
・4月29日(金)~4月30日(土)にお申込みいただいた場合は、5月2日(月)以降順次発送
・5月1日(日)~5月4日(水)にお申込みいただいた場合は、5月6日(金)以降順次発送
・5月5日(木)~5月7日(土)にお申込みいただいた場合は、5月9日(月)以降順次発送

(2)フォーム・メールでのお問い合わせに対する回答について
休業期間中にいただいたお問い合わせに対する回答につきましては、以下の通りとなります。
・休業期間①にいただいたお問い合わせは、5月2日(月)以降順次対応
・休業期間②にいただいたお問い合わせは、5月6日(金)以降順次対応
・休業期間③にいただいたお問い合わせは、5月9日(月)以降順次対応
※回答まで数日お時間をいただく場合がございます。(MNP予約番号発行、パスワード初期化、株主優待お問合せフォームでのご依頼を含みます)

(3)ご郵送いただいた書類の登録・お手続きについて
弊社宛にお送りいただいたお申込書・お手続き用書類の処理につきましては、以下の通りとなります。
・休業期間①に受領した書類は、5月2日(月)以降順次対応
・休業期間②に受領した書類は、5月6日(金)以降順次対応
・休業期間③に受領した書類は、5月9日(月)以降順次対応

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
今後もLIBMOをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

以上

※お知らせに記載された情報は、掲載日時点のものです。
サービスの内容、料金、仕様などの情報は変更されることがありますので、あらかじめご了承ください。

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お申込み手続きにお進みいただきありがとうございます。

お選びいただくプランに応じて最適なプログラムを適用いたします。
お申込みされるプランをお選びください。

1音声通話機能は利用されますか?

▼

2ご契約されるプランをお選びください。

ゴーゴープランをお申込みいただく場合、現在ご利用いただけるキャンペーンはございません。
▼

3LIBMOの契約とあわせて、LIBMOのスマートフォン本体を購入されますか?

スマホ本体をセール特価で購入いただけます
音声通話機能付きSIMをお申込みただく方が対象です。
なっとくプラン(20GB)またはなっとくプラン(30GB)でお申込みいただく場合、最大2万円を割引します。
「生活応援キャンペーン第3弾」「3,000ポイントプレゼントキャンペーン」とは併用いただけません。
ご希望のスマホが在庫切れの場合、この先の手続き画面にて対象のスマホを選択できませんので、予めご了承ください。
「スマホ大特価セール」について、詳しくはこちらでご確認いただけます。
▼

4「生活応援キャンペーン第3弾」で付与されるポイントの受け取り方法をお選びください。

生活応援キャンペーン第3弾が適用されます
ご利用開始月を1ヶ月目として、7ヶ月目の月末頃にTLCポイントを付与いたします。
この先の手続き画面でお選びいただくプランに応じて、付与されるポイント額が自動的に決定いたします。
「スマホ大特価セール」とは併用いただけません。
「生活応援キャンペーン第3弾」について、詳しくはこちらでご確認いただけます。
【参考】プラン別の付与ポイント数
 なっとくプラン( 3GB) : 2,500ポイント
 なっとくプラン( 8GB) : 5,000ポイント
 なっとくプラン(20GB): 7,500ポイント
 なっとくプラン(30GB):10,000ポイント
【5/6まで】3,000ポイントプレゼントキャンペーンが適用されます
2024年5月6日(月)までに新たにLIBMOを申込みされる方が対象です。
LIBMOのお支払いにも充当できるTLCポイントを3,000ポイント付与します。
なっとくプラン(3GB)、(8GB)、(20GB)、(30GB)のいずれかでご加入いただく方が対象です。
ご利用開始月を1ヶ月目として、7ヶ月目の月末頃にTLCポイントを付与いたします(3,000ポイントプレゼントキャンペーンの付与ポイントは、24回に分けて受け取ることはできません)。
LIBMOをご利用いただく方が、お申込み時点で満22歳以下の場合に適用されます。
「3,000ポイントプレゼントキャンペーン」について、詳しくはこちらでご確認いただけます。
生活応援キャンペーン第3弾が適用されます
ご利用開始月の翌月から最大24ヶ月間、毎月末頃にTLCポイントを付与いたします。
この先の手続き画面でお選びいただくプランに応じて、付与されるポイント額が自動的に決定いたします。
「スマホ大特価セール」とは併用いただけません。
「生活応援キャンペーン第3弾」について、詳しくはこちらでご確認いただけます。
【参考】プラン別の付与ポイント数  なっとくプラン( 3GB) : 2,640ポイント(110pt×24回)
 なっとくプラン( 8GB) : 5,280ポイント(220pt×24回)
 なっとくプラン(20GB): 7,920ポイント(330pt×24回)
 なっとくプラン(30GB):10,560ポイント(440pt×24回)
【5/6まで】3,000ポイントプレゼントキャンペーンが適用されます
2024年5月6日(月)までに新たにLIBMOを申込みされる方が対象です。
LIBMOのお支払いにも充当できるTLCポイントを3,000ポイント付与します。
なっとくプラン(3GB)、(8GB)、(20GB)、(30GB)のいずれかでご加入いただく方が対象です。
ご利用開始月を1ヶ月目として、7ヶ月目の月末頃にTLCポイントを付与いたします(3,000ポイントプレゼントキャンペーンの付与ポイントは、24回に分けて受け取ることはできません)。
LIBMOをご利用いただく方が、お申込み時点で満22歳以下の場合に適用されます。
「3,000ポイントプレゼントキャンペーン」について、詳しくはこちらでご確認いただけます。

3LIBMOの契約とあわせて、LIBMOのスマートフォン本体を購入されますか?

スマホ本体をセール特価で購入いただけます
音声通話機能付きSIMをお申込みただく方が対象です。
なっとくプラン(3GB)またはなっとくプラン(8GB)でお申込みいただく場合、最大1万円を割引します。
この先の画面は、MNP契約の方向け専用のご案内になります。MNPを利用されない方は「MNPを利用しない(新たに電話番号を取得する)」を選択し直してください。
「生活応援キャンペーン第3弾」「3,000ポイントプレゼントキャンペーン」とは併用いただけません。
ご希望のスマホが在庫切れの場合、この先の手続き画面にて対象のスマホを選択できませんので、予めご了承ください。
「スマホ大特価セール」について、詳しくはこちらでご確認いただけます。
▼

4「生活応援キャンペーン第3弾」で付与されるポイントの受け取り方法をお選びください。

生活応援キャンペーン第3弾が適用されます
ご利用開始月を1ヶ月目として、7ヶ月目の月末頃にTLCポイントを付与いたします。
この先の手続き画面でお選びいただくプランに応じて、付与されるポイント額が自動的に決定いたします。
「スマホ大特価セール」とは併用いただけません。
「生活応援キャンペーン第3弾」について、詳しくはこちらでご確認いただけます。
【参考】プラン別の付与ポイント数
 なっとくプラン( 3GB) : 2,500ポイント
 なっとくプラン( 8GB) : 5,000ポイント
 なっとくプラン(20GB): 7,500ポイント
 なっとくプラン(30GB):10,000ポイント
【5/6まで】3,000ポイントプレゼントキャンペーンが適用されます
2024年5月6日(月)までに新たにLIBMOを申込みされる方が対象です。
LIBMOのお支払いにも充当できるTLCポイントを3,000ポイント付与します。
なっとくプラン(3GB)、(8GB)、(20GB)、(30GB)のいずれかでご加入いただく方が対象です。
ご利用開始月を1ヶ月目として、7ヶ月目の月末頃にTLCポイントを付与いたします(3,000ポイントプレゼントキャンペーンの付与ポイントは、24回に分けて受け取ることはできません)。
LIBMOをご利用いただく方が、お申込み時点で満22歳以下の場合に適用されます。
「3,000ポイントプレゼントキャンペーン」について、詳しくはこちらでご確認いただけます。
生活応援キャンペーン第3弾が適用されます
ご利用開始月の翌月から最大24ヶ月間、毎月末頃にTLCポイントを付与いたします。
この先の手続き画面でお選びいただくプランに応じて、付与されるポイント額が自動的に決定いたします。
「スマホ大特価セール」とは併用いただけません。
「生活応援キャンペーン第3弾」について、詳しくはこちらでご確認いただけます。
【参考】プラン別の付与ポイント数  なっとくプラン( 3GB) : 2,640ポイント(110pt×24回)
 なっとくプラン( 8GB) : 5,280ポイント(220pt×24回)
 なっとくプラン(20GB): 7,920ポイント(330pt×24回)
 なっとくプラン(30GB):10,560ポイント(440pt×24回)
【5/6まで】3,000ポイントプレゼントキャンペーンが適用されます
2024年5月6日(月)までに新たにLIBMOを申込みされる方が対象です。
LIBMOのお支払いにも充当できるTLCポイントを3,000ポイント付与します。
なっとくプラン(3GB)、(8GB)、(20GB)、(30GB)のいずれかでご加入いただく方が対象です。
ご利用開始月を1ヶ月目として、7ヶ月目の月末頃にTLCポイントを付与いたします(3,000ポイントプレゼントキャンペーンの付与ポイントは、24回に分けて受け取ることはできません)。
LIBMOをご利用いただく方が、お申込み時点で満22歳以下の場合に適用されます。
「3,000ポイントプレゼントキャンペーン」について、詳しくはこちらでご確認いただけます。

2ご契約されるプランをお選びください。

なっとくプラン(ライト)をお申込みいただく場合、現在ご利用いただけるキャンペーンはございません。
▼

3「生活応援キャンペーン第3弾」で付与されるポイントの受け取り方法をお選びください。

生活応援キャンペーン第3弾が適用されます
ご利用開始月を1ヶ月目として、7ヶ月目の月末頃にTLCポイントを付与いたします。
この先の手続き画面でお選びいただくプランに応じて、付与されるポイント額が自動的に決定いたします。
「スマホ大特価セール」とは併用いただけません。
「生活応援キャンペーン第3弾」について、詳しくはこちらでご確認いただけます。
【参考】プラン別の付与ポイント数
 なっとくプラン( 3GB) : 2,500ポイント
 なっとくプラン( 8GB) : 5,000ポイント
 なっとくプラン(20GB): 7,500ポイント
 なっとくプラン(30GB):10,000ポイント
【5/6まで】3,000ポイントプレゼントキャンペーンが適用されます
2024年5月6日(月)までに新たにLIBMOを申込みされる方が対象です。
LIBMOのお支払いにも充当できるTLCポイントを3,000ポイント付与します。
なっとくプラン(3GB)、(8GB)、(20GB)、(30GB)のいずれかでご加入いただく方が対象です。
ご利用開始月を1ヶ月目として、7ヶ月目の月末頃にTLCポイントを付与いたします(3,000ポイントプレゼントキャンペーンの付与ポイントは、24回に分けて受け取ることはできません)。
LIBMOをご利用いただく方が、お申込み時点で満22歳以下の場合に適用されます。
「3,000ポイントプレゼントキャンペーン」について、詳しくはこちらでご確認いただけます。
生活応援キャンペーン第3弾が適用されます
ご利用開始月の翌月から最大24ヶ月間、毎月末頃にTLCポイントを付与いたします。
この先の手続き画面でお選びいただくプランに応じて、付与されるポイント額が自動的に決定いたします。
「スマホ大特価セール」とは併用いただけません。
「生活応援キャンペーン第3弾」について、詳しくはこちらでご確認いただけます。
【参考】プラン別の付与ポイント数  なっとくプラン( 3GB) : 2,640ポイント(110pt×24回)
 なっとくプラン( 8GB) : 5,280ポイント(220pt×24回)
 なっとくプラン(20GB): 7,920ポイント(330pt×24回)
 なっとくプラン(30GB):10,560ポイント(440pt×24回)
【5/6まで】3,000ポイントプレゼントキャンペーンが適用されます
2024年5月6日(月)までに新たにLIBMOを申込みされる方が対象です。
LIBMOのお支払いにも充当できるTLCポイントを3,000ポイント付与します。
なっとくプラン(3GB)、(8GB)、(20GB)、(30GB)のいずれかでご加入いただく方が対象です。
ご利用開始月を1ヶ月目として、7ヶ月目の月末頃にTLCポイントを付与いたします(3,000ポイントプレゼントキャンペーンの付与ポイントは、24回に分けて受け取ることはできません)。
LIBMOをご利用いただく方が、お申込み時点で満22歳以下の場合に適用されます。
「3,000ポイントプレゼントキャンペーン」について、詳しくはこちらでご確認いただけます。
申込み手続きに進む

※この先の画面で適用するプログラムの変更はできません。お間違いないことを確認の上、お進みください。
※一部のプログラムは、この先の申込画面の料金シミュレーションには表示されませんので、あらかじめご了承ください。