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  • モトローラ製端末デュアルSIM機能をご利用時の注意事項について

お知らせ

モトローラ製端末デュアルSIM機能をご利用時の注意事項について

2022年04月28日

更新:2022年5月10日

LIBMOお客様センター

　平素はLIBMOをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
LIBMOで取り扱い中の端末、モトローラ製端末につきまして、デュアルSIM機能（複数のSIMを併用する機能）を利用する際に、緊急機関（110／118／119）への発信ができない場合があることが確認されています。

■確認されている発生条件
デュアルSIM機能（複数のSIMを併用して利用する機能）を利用する際に、緊急機関（110／118／119）への発信ができない場合があることを確認しています。
なお、シングルSIM（SIMを１つだけ利用）ご利用時には発生しません。

追記：2022年5月10日
■現在確認されている対象端末
moto g31
moto e7
moto e7 power

■今後の対応
メーカーにて原因調査中のため、回避策含め、対応確定しだい改めてご案内いたします。

以上

※お知らせに記載された情報は、掲載日時点のものです。
サービスの内容、料金、仕様などの情報は変更されることがありますので、あらかじめご了承ください。

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はじめに、適用するプログラムを診断いたします。
1～3個の質問にお答えいただき、適用されるプログラムをご確認のうえ、
「申込み手続きに進む」ボタンからお進みください。

1対象端末を大特価セール価格でご購入されますか？

指定端末割引が適用可能です
・当社指定のスマホを特価で購入いただけます。
【対象スマホ】
moto e7 power：　1円（税込）
AQUOS wish：　　12,144円（税込）
AQUOS sense6：　16,560円（税込）
OPPO Reno5 A:　　16,560円（税込）
・音声通話機能付きSIMをお申込みただく方が対象です。
・他プログラムとの併用はできません。
・好評につき在庫切れとなる場合がございます。在庫切れの場合、この先の申込手続きページにて対象端末をご選択いただけませんので、予めご了承ください。
・ゴーゴープランは適用対象外です。
・セール詳細はこちら
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2ご契約されるプランをお選びください。

事務手数料0円プログラムが適用可能です
・契約事務手数料（通常価格：税込3,300円）が0円でお申込みいただけます。
※別途、SIM発行手数料394円（税込433円）が発生します。
・プログラム詳細はこちら
なっとくプラン（ライト）をご利用いただく場合、音声通話機能付きSIMはお選びいただけません。
ゴーゴープランをご利用いただく場合、音声通話機能付きSIMおよびかけ放題サービスにご加入いただく必要がございます。
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3音声通話機能は利用されますか？

最大12,000円相当還元プログラムが適用されます
・プランに応じてLIBMOのお支払いにも充当できるTLCポイントを付与します。
  • なっとくプラン（20GB）の場合：10,000TLCポイント
  • なっとくプラン（30GB）の場合：12,000TLCポイント
・音声通話機能付きSIMかつ20GBまたは30GBでご加入いただく方が対象です。
・プログラム詳細はこちら
事務手数料0円プログラムが適用可能です
・契約事務手数料（通常価格：税込3,300円）が0円でお申込みいただけます。
※別途、SIM発行手数料394円（税込433円）が発生します。
・プログラム詳細はこちら
申込み手続きに進む

※この先の画面で適用するプログラムの変更はできません。お間違いないことを確認の上、お進みください。
※一部のプログラムは、この先の申込画面の料金シミュレーションには表示されませんので、あらかじめご了承ください。