更新:2022年5月10日
LIBMOお客様センター
平素はLIBMOをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
LIBMOで取り扱い中の端末、モトローラ製端末につきまして、デュアルSIM機能(複数のSIMを併用する機能)を利用する際に、緊急機関(110/118/119)への発信ができない場合があることが確認されています。
■確認されている発生条件
デュアルSIM機能(複数のSIMを併用して利用する機能)を利用する際に、緊急機関(110/118/119)への発信ができない場合があることを確認しています。
なお、シングルSIM(SIMを1つだけ利用)ご利用時には発生しません。
追記:2022年5月10日
■現在確認されている対象端末
moto g31
moto e7
moto e7 power
■今後の対応
メーカーにて原因調査中のため、回避策含め、対応確定しだい改めてご案内いたします。
以上