お知らせ

障害によるLIBMOお客様センター窓口受付停止について【2025年7月2日 9:57更新】

2025年07月01日

平素はLIBMOをご利用いただきありがとうございます。

2025年7月1日早朝より発生しております当社システム障害の影響により、LIBMOお客様センター窓口の受付を停止しておりましたが、以下の通り、復旧いたしました。
ご利用のお客様にはご迷惑おかけいたしましたことをお詫び申し上げます。

(2025年7月2日 9:57更新)
———————————
LIBMOお客様センター窓口は7月2日より通常通り営業いたします。
6月30日から7月1日に受付したお手続きの一部で、処理の遅延が発生しております。
お待たせしており申し訳ございませんが、何卒ご了承ください。
———————————

(2025年7月1日 19:35更新)
———————————
6月30日から7月1日に受付したお手続きの一部で、処理の遅延が発生しております。
お待たせしており申し訳ございませんが、何卒ご了承ください。
———————————

(2025年7月1日 13:45更新)
———————————
7月1日 13:30更新より、LIBMOお客様センター窓口(0120-27-1146)の受付を再開しております。
なお、受付開始後、お電話が繋がりにくい場合がございます。
また、一部手続きがお受けできない場合がございます。何卒ご了承ください。
———————————

ご利用のお客様にはご迷惑おかけいたしますが、復旧までお待ちくださいますようお願い申し上げます。

以上

※お知らせに記載された情報は、掲載日時点のものです。
サービスの内容、料金、仕様などの情報は変更されることがありますので、あらかじめご了承ください。

PAGE TOP

お申込み手続きにお進みいただきありがとうございます。

お選びいただくプランに応じて最適なプログラムを適用いたします。
お申込みされるプランをお選びください。

1音声通話機能は利用されますか?

▼

2ご契約されるプランをお選びください。

ゴーゴープランをお申込みいただく場合、現在ご利用いただけるキャンペーンはございません。
▼

3LIBMOの契約とあわせて、LIBMOのスマートフォン本体を購入されますか?

【特典1】最大2.3万円相当還元キャンペーンが適用されます
ご利用開始月を1ヶ月目として、7ヶ月目の月末頃にTLCポイントを付与いたします。
この先の手続き画面でご購入いただくスマホに応じて、付与されるポイント額が自動的に決定いたします。
iPhoneシリーズはポイント付与の対象外です。
ご希望のスマホが在庫切れの場合、この先の手続き画面にて対象のスマホを選択できませんので、予めご了承ください。
「最大2.3万円相当還元キャンペーン」の適用は、お1人様1台限りとさせていただきます。
当社が転売目的の購入と判断し得る場合、お申込みをお断りさせていただくことがございます。
「最大2.3万円相当還元キャンペーン」について、詳しくはこちらでご確認いただけます。
【特典2】1ランクUPキャンペーンが適用されます
LIBMOご利用開始月を1ヶ月目として最大で6ヶ月間、LIBMOの月額利用料からご利用プランに応じた割引を受けられます。
なっとくプラン(3GB)は「1ランクUPキャンペーン」の適用対象外です。
「1ランクUPキャンペーン」について、詳しくはこちらでご確認いただけます。
【特典3】かけ放題割引キャンペーンが適用されます
LIBMOの新規申込時に、通話定額(電話かけ放題)オプションに加入される方が対象です。
LIBMO契約後にかけ放題オプションに加入される場合、「かけ放題割引キャンペーン」は適用されません。LIBMOの新規申込時に、まずは最大3ヶ月間は無料で使える「5分かけ放題」をお申込みいただき、お試しされることをお勧めします。
「かけ放題割引キャンペーン」について、詳しくはこちらでご確認いただけます。
【特典1】最大1万円相当還元キャンペーンが適用されます
ご利用開始月を1ヶ月目として、7ヶ月目の月末頃にTLCポイントを付与いたします。
この先の手続き画面でお選びいただくプランに応じて、付与されるポイント額が自動的に決定いたします。
「最大1万円相当還元キャンペーン」について、詳しくはこちらでご確認いただけます。
【参考】プラン別の付与ポイント数
 なっとくプラン( 3GB):5,000ポイント
 なっとくプラン( 8GB):5,000ポイント
 なっとくプラン(20GB):10,000ポイント
 なっとくプラン(30GB):10,000ポイント
【特典2】1ランクUPキャンペーンが適用されます
LIBMOご利用開始月を1ヶ月目として最大で6ヶ月間、LIBMOの月額利用料からご利用プランに応じた割引を受けられます。
なっとくプラン(3GB)は「1ランクUPキャンペーン」の適用対象外です。
「1ランクUPキャンペーン」について、詳しくはこちらでご確認いただけます。
【特典3】かけ放題割引キャンペーンが適用されます
LIBMOの新規申込時に、通話定額(電話かけ放題)オプションに加入される方が対象です。
LIBMO契約後にかけ放題オプションに加入される場合、「かけ放題キャンペーン」は適用されません。LIBMOの新規申込時に、まずは最大3ヶ月間は無料で使える「5分かけ放題」をお申込みいただき、お試しされることをお勧めします。
「かけ放題割引キャンペーン」について、詳しくはこちらでご確認いただけます。
【特典1】最大1万円相当還元キャンペーンが適用されます
ご利用開始月を1ヶ月目として、7ヶ月目の月末頃にTLCポイントを付与いたします。
この先の手続き画面でお選びいただくプランに応じて、付与されるポイント額が自動的に決定いたします。
「最大1万円相当還元キャンペーン」について、詳しくはこちらでご確認いただけます。
【参考】プラン別の付与ポイント数
 なっとくプラン( 3GB):5,000ポイント
 なっとくプラン( 8GB):5,000ポイント
 なっとくプラン(20GB):10,000ポイント
 なっとくプラン(30GB):10,000ポイント
【特典2】1ランクUPキャンペーンが適用されます
LIBMOご利用開始月を1ヶ月目として最大で6ヶ月間、LIBMOの月額利用料からご利用プランに応じた割引を受けられます。
なっとくプラン(3GB)は「1ランクUPキャンペーン」の適用対象外です。
「1ランクUPキャンペーン」について、詳しくはこちらでご確認いただけます。
【特典3】かけ放題割引キャンペーンが適用されます
LIBMOの新規申込時に、通話定額(電話かけ放題)オプションに加入される方が対象です。
LIBMO契約後にかけ放題オプションに加入される場合、「かけ放題キャンペーン」は適用されません。LIBMOの新規申込時に、まずは最大3ヶ月間は無料で使える「5分かけ放題」をお申込みいただき、お試しされることをお勧めします。
「かけ放題割引キャンペーン」について、詳しくはこちらでご確認いただけます。
▼

2ご契約されるプランをお選びください。

最大1万円相当還元キャンペーンが適用されます
ご利用開始月を1ヶ月目として、7ヶ月目の月末頃にTLCポイント(2,500ポイント)を付与いたします。
「最大1万円相当還元キャンペーン」について、詳しくはこちらでご確認いただけます。
なっとくプラン(ライト)をお申込みいただく場合、現在ご利用いただけるキャンペーンはございません。
申込み手続きに進む

※この先の画面で適用するプログラムの変更はできません。お間違いないことを確認の上、お進みください。
※一部のプログラムは、この先の申込画面の料金シミュレーションには表示されませんので、あらかじめご了承ください。