お客様各位
平素は、LIBMOをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
LIBMOお客様センターのお問い合わせ電話窓口は、お盆休み期間も休まず営業いたします。
ご郵送いただいた書類の登録・手続きなど、一部サービス・お手続きにつきましてはお休みとさせていただきます。
記
■お手続き等の対応について
(1)ご契約に関する書面の発送・再発送について
8月10日(日)以降にお申込みいただいた場合、「LIBMOご契約内容確認書」「LIBMOサービス利用開始のお知らせ」等の郵送物は、8月18日(月)以降に順次発送させていただきます。
(2)マイページでのSIM解約のお手続き
8月13日(水)以降にお手続きいただいた場合は、8月18日(月)以降順次対応させていただきます。
(3)MNP予約番号発行のお手続き
8月13日(水)以降にお手続きいただいた場合は、8月18日(月)以降順次対応させていただきます。
(4)フォーム・メールでのお問い合わせに対する回答について
8月13日(水)以降にお手続きいただいた場合は、回答まで数日お時間をいただく場合がございます。
なお、資料請求、株主優待お問合せフォームでのご依頼は、8月18日(月)以降順次対応させていただきます。
(5)ご郵送いただいた書類の登録・お手続きについて
弊社宛にお送りいただいたお申込書・お手続き用書類の処理につきまして、8月13日(水)以降に受領した書類は、8月18日(月)以降順次対応させていただきます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
今後もLIBMOをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。



