お知らせ

更新日：2026年07月15日

お客様各位

平素はLIBMOをご利用いただきありがとうございます。

LIBMOでは、非常時における通信手段の確保のため、国内携帯事業者が共同で取り組む「JAPANローミング™（非常時事業者間ローミング）」の対応を開始しております。

「JAPANローミング™（非常時事業者間ローミング）」とは、災害などでご契約携帯事業者（被災事業者）のネットワークが利用できなくなった場合に、非常時における通信手段の確保のため、他の事業者（救済事業者）設備に切り替えて通信を可能とする国内携帯事業者が共同で取り組むサービスとして、本年4月1日より開始されました。
通信の障害状況に応じて、緊急通報（110/119/118）のみが利用可能な「緊急通報のみ方式」と、音声電話・SMSも利用可能な「フルローミング方式」の、いずれかの方式で提供されます。
各方式でご利用いただけるサービスは下表をご確認ください。

	緊急通報のみ方式	フルローミング方式
緊急通報（110/119/118）	〇	〇
音声電話	×	〇
SMS	×	〇
データ通信	×	×

なお、本サービスが適用となった場合の対象エリアや提供される方式、復旧状況、提供期間など詳細につきましては、LIBMO障害ページにて、ご確認をお願いいたします。

本サービスのご利用方法につきましては、下記ページをご参照ください。（2026年7月15日追記）
よくあるご質問｜JAPANローミング™の利用方法を知りたい。

本サービスの詳細につきましては、電気通信事業者協会（TCA）のページをご参照ください。
▼電気通信事業者協会（TCA）
「JAPANローミング™（非常時事業者間ローミング）について」
https://www.tca.or.jp/information/japan-roaming.html

また、これに伴いLIBMO契約約款を改定いたします。

■改定日
2026年7月1日（水）

■改定内容
主な改定内容は、LIBMO約款改定箇所一覧をご確認ください。
LIBMO約款改定箇所一覧

LIBMOでは、今後もよりよいサービス提供に努めてまいります。
引き続き変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。

以上