LIBMO端末補償

LIBMO 端末補償

端末の3大トラブル、端末補償で安心を

落下
イメージ:落下

落下による画面割れ、カメラの破損などを補償!

動作不良
イメージ:動作不良

タッチパネルやバッテリーの不具合など、突然の動作不良にも対応。

水のトラブル
イメージ:水のトラブル

致命的な水没や水濡れも補償対象!防水機能なしでも安心。

LIBMO端末補償とは

LIBMO取り扱い端末ご購入と同時加入で、使用している端末を補償する端末補償オプションです。
「落下」・「動作不良」・「水のトラブル」における端末の不具合に対して、
月々418円(税抜380円)+交換代金のお支払いで、新しい端末をご提供いたします。

  • ※ LIBMOで販売しているiPhoneをご購入いただく場合、LIBMO端末補償にはご加入いただけません。
  • ※ 初期不良・紛失・盗難・改造(部品の交換、塗装等)は補償対象外です。
  • ※ 初期不良およびメーカー補償期間内での自然故障の場合は、 各メーカーへ直接お問い合わせください。
STEP1

お客様がお電話にて交換依頼
※1
イメージ:お電話にて交換依頼

LIBMO端末補償受付センター
TEL:0120-355-411
受付時間:9時~18時(年中無休)

STEP2
ヤマトロジスティクスから交換機をお届け※2※3※4
イメージ:交換機をお届け
STEP3

お客様が故障端末の送付
※5
イメージ:故障端末の送付
  • ※1 本サービスはヤマトロジスティクス株式会社と提携し、TOKAIコミュニケーションズが提供しています。
  • ※2 交換機のお届け時、セールスドライバーへ交換代金のお支払いをお願いします。お支払いいただけない場合、交換機をお渡しできませんのでご注意ください。
  • ※3 交換機は原則として同機種、同一色となります。ただし、在庫不足・生産終了などの理由により別の機器となる場合があります。
  • ※4 到着後、お客様ご自身でデータのバックアップ、故障端末の初期化、交換機の各種設定をお願いします。
  • ※5 返却は交換機到着後14日以内のご返却となります。期日までにご返却いただけない場合は、違約金として44,000円(税抜40,000円)がかかります。端末価格が44,000円(税抜40,000円)を超える場合には、端末価格実費となります。

詳しいご利用方法はコチラ

<対象端末>

[スマートフォン]

AQUOS sense lite SH-M05、AQUOS sense2 SH-M08、AQUOS sense3 SH-M12、AQUOS sense4、arrows M03、arrows M04、arrows M05、HUAWEI P9 lite、HUAWEI P10 lite、HUAWEI nova lite 2、nova lite 3、HUAWEI P20 lite、HUAWEI P30 lite、motorola moto e7、motorola moto g7、motorola moto g7 PLUS、OPPO A5 2020、OPPO A73、OPPO Reno A、OPPO Reno3 A、Priori4、Priori5、VAIO Phone A、Zenfone 3 Max、Zenfone 4 Max、Zenfone 4 Selfie、Zenfone 5、Zenfone 5Q、Zenfone Max(M1)、Zenfone Max (M2)、Zenfoe Max M2(64GB)、Zenfone Max Pro (M2)、Zenfone Live (L1)

[タブレット]

MediaPad M3 lite、Mediapad M5 lite 8、MediaPad T1 7.0 LTE、MediaPad T3

[モバイルルータ]

+F FS030W、HT100LN(据え置き型ルータ)、MR05LN、MP01LN、MP02LN、MP02LN SA

  • ※ 弊社でご購入いただいた端末に限ります。同種の端末であっても、持ち込みいただいた端末は対象外です。

その他の端末補償サービスについて

お申込み時の端末の種類によって、適用可能な補償サービスが異なります。その他の詳細は各ページよりご確認下さい。

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お持ちの端末
LIBMOが提供している端末補償サービス
LIBMOで購入される端末(iPhoneを除く)
申込いただけます
×
LIBMO以外で購入された端末
×
申込いただけます ※
LIBMOで販売中のiPhone7、iPhoneXR
×
申込いただけます ※
LIBMOで販売中のiPhoneSE ※
×
×
  • ※ LIBMO回線の申込み時のみ受付可能です。
  • ※LIBMOで販売中のiPhoneで加入できる保証サービスは販売時期によって異なります。
    詳しくはこちらをご確認ください。

ご利用料金

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初期費用 月額利用料 交換代金
無料 418円/月(税抜380円/月)※1 1回目:5,500円(税抜5,000円)
2回目:8,800円(税抜8,000円)
3回目以降:端末代金相当額
  • ※ ご加入は端末購入時のみとなります。途中加入は受け付けておりませんので、ご注意ください。
  • ※ 補償の範囲は当社が指定するスマートフォン本体のみとなります。SIMカード、ACアダプタなどの付属品につきましては、補償の対象外となります。
  • ※ 本サービスは、補償期間内(最大36カ月)に2回までご利用可能です。
  • ※1 加入月および解約月について、日割り計算はいたしません。

ご利用期間

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1年目
(1カ月~12ヵ月)
2年目
(13カ月~24ヵ月)
3年目
(25カ月~36ヵ月)
4年目
(37ヵ月)
自動解約
  • ※ 契約可能期間は最長36カ月です。

閉じる

AppleCare+について

iPhoneSE(第2世代)をご購入いただく場合、端末のアクティベーション後30日以内(アクティベーション日を含む)にApple Online StoreやApple Storeにて、AppleCare+にご加入いただけます。ご加入を希望される場合は、アクティベーション後30日以内にオンラインストアにて加入手続きが必要です。



閉じる

はじめに、適用するプログラムを診断いたします。
1~3個の質問にお答えいただき、適用されるプログラムをご確認のうえ、
「申込み手続きに進む」ボタンからお進みください。

1ご契約されるプランをお選びください。

初期費用0円プログラムが適用可能です
契約事務手数料(通常価格:税込3,300円)が0円でお申込みいただけます。
プログラム詳細はこちら
▼

2音声通話機能は利用されますか?

▼

3端末を購入されますか?

端末割引プログラムが適用されます
月額利用料から最大550円(税込)/月を最大24ヶ月間割引します。
端末を同時購入いただき、20GBまたは30GBでご加入いただく方が対象です。
プログラム詳細はこちら
最大12,000円相当還元プログラムが適用されます
プランに応じてLIBMOのお支払いにも充当できるTLCポイントを付与します。
  • なっとくプラン(20GB)の場合:10,000TLCポイント
  • なっとくプラン(30GB)の場合:12,000TLCポイント
音声通話機能付きSIMかつ20GBまたは30GBでご加入いただく方が対象です。
プログラム詳細はこちら
初期費用0円プログラムが適用可能です
契約事務手数料(通常価格:税込3,300円)が0円でお申込みいただけます。
プログラム詳細はこちら

3端末を購入されますか?

端末割引プログラムが適用されます
月額利用料から最大550円(税込)/月を最大24ヶ月間割引します。
端末を同時購入いただき、20GBまたは30GBでご加入いただく方が対象です。
プログラム詳細はこちら
最大12,000円相当還元プログラムが適用されます
プランに応じてLIBMOのお支払いにも充当できるTLCポイントを付与します。
  • なっとくプラン(20GB)の場合:10,000TLCポイント
  • なっとくプラン(30GB)の場合:12,000TLCポイント
音声通話機能付きSIMかつ20GBまたは30GBでご加入いただく方が対象です。
プログラム詳細はこちら
初期費用0円プログラムが適用可能です
契約事務手数料(通常価格:税込3,300円)が0円でお申込みいただけます。
プログラム詳細はこちら

2音声通話機能は利用されますか?

以下、2つのプログラムが適用されます
1. データ増量プログラム
ご利用開始から12ヶ月間は毎月3GBまでのデータリチャージを無料でご利用いただけます。
プログラム詳細はこちら
2. 初期費用0円プログラム
契約事務手数料(通常価格:税込3,300円)が0円でお申込みいただけます。
プログラム詳細はこちら
初期費用0円プログラムが適用されます
契約事務手数料(通常価格:税込3,300円)が0円でお申込みいただけます。
プログラム詳細はこちら

2音声通話機能は利用されますか?

初期費用0円プログラムが適用されます
契約事務手数料(通常価格:税込3,300円)が0円でお申込みいただけます。
プログラム詳細はこちら
申込み手続きに進む

※この先の画面で適用するプログラムの変更はできません。お間違いないことを確認の上、お進みください。
※一部のプログラムは、この先の申込画面の料金シミュレーションには表示されませんので、あらかじめご了承ください。
※データ通信専用SIMでなっとくプラン(ライト)にお申込みいただく場合、「初期費用0円プログラム」は適用対象外ですが、この先の申込み画面上では割引額が表示されてしまうことがございますのでご注意ください。

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