ご利用までの流れ

TOKAI SAFEをご利用いただくまでの流れをご案内いたします。

対応プラットフォームと最小要件

TOKAI SAFE は 最小要件を満たしている Windows、Mac、iOS または Android を搭載しているコンピュータ、スマートフォンあるいはタブレットにインストールすることができます。

Windows
  1. Windows 10 (32/64ビット、全エディション; ARM ベース タブレットは非対応)
  2. Windows 8.1/8 (ARM ベース タブレットは非対応)
  3. Windows 7 (全エディション)
  4. Windows Vista (サービス パック2以降)

Windows コンピュータは次の要件を満たしている必要があります。

  1. プロセッサ: Intel Pentium 4以上
  2. メモリ: 1 GB以上
  3. ディスク容量: 1.2 GBの空き容量
  4. ライセンスの認証とアップデートの受信にインターネットの接続環境が必要

※他のセキュリティソフトがインストールされている場合は、本サービスをインストールする前に必ずアンインストールしてください。

Mac
  1. OS X バージョン 10.12 (Sierra)
  2. OS X 10.11 (El Capitan)
  3. OS X 10.10 (Yosemite)
  4. OS X 10.9 (Mavericks)

Mac コンピュータは次の要件を満たしている必要があります。

  1. プロセッサ: Intel
  2. メモリ: 1 GB以上
  3. ディスク容量: 250 MBの空き容量
  4. ライセンスの認証とアップデートの受信にインターネットの接続環境が必要

※他のセキュリティソフトがインストールされている場合は、本サービスをインストールする前に必ずアンインストールしてください。

スマートフォン/タブレット
  1. Android 4.0 以降
  2. iOS 8 以降
  3. Windows Phone 8 / Windows 10 Mobile

サービスお申込み~ご利用開始までの流れ

お申込み後、ご利用開始(インストール)までの流れをご案内いたします。他のセキュリティソフトがインストールされている場合は、本サービスをインストールする前に必ずアンインストールしてください。

(1) 設定したメールアドレスにTOKAI SAFEのアカウント情報が届きます。最下部のリンクをクリックしてください。

ご利用開始までの流れ

(2) WEBブラウザが立ち上がりTOKAI SAFEのダウンロード画面が表示されます。

ご利用開始までの流れ

(3) ダウンロードをクリックすると、ページが切り替わるので画面下の[実行(R)]をクリックします。

ご利用開始までの流れ

(4) ログイン画面が表示されます。(1)のメールに記載されているアカウント情報を入力してください。

ご利用開始までの流れ

(5) ガイドに沿って進むと、セットアップとインストールが進みます。下記の画面が表示されればインストールは完了です。

ご利用開始までの流れ

(6) マイページにログインして、各種設定を行ってください。

ご利用開始までの流れ
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