ご利用までの流れ

TOKAI SAFEをご利用いただくまでの流れをご案内いたします。

対応プラットフォームと最小要件

TOKAI SAFE は 最小要件を満たしている Windows、Mac、iOS または Android を搭載しているコンピュータ、スマートフォンあるいはタブレットにインストールすることができます。

Windows
  1. Windows 11
  2. Windows 10、アニバーサリーアップデート以降
  3. Windows 8.1

ARMベースタブレットは非対応です

  1. プロセッサ: Intel Pentium 4 以上
  2. メモリ: 1GB以上
  3. ディスク容量: 600MBの空き容量
  4. ライセンスの認証とアップデートの受信にインターネットの接続環境が必要

※他のセキュリティソフトがインストールされている場合は、本サービスをインストールする前に必ずアンインストールしてください。

Mac
  1. macOS 11.0 (Big sur)
  2. macOS 10.15 (Catalina)
  3. macOS 10.14 (Mojave)

Mac コンピュータは次の要件を満たしている必要があります。

  1. プロセッサ: Intel
  2. メモリ: 1 GB以上
  3. ディスク容量: 250 MBの空き容量
  4. ライセンスの認証とアップデートの受信にインターネットの接続環境が必要

※他のセキュリティソフトがインストールされている場合は、本サービスをインストールする前に必ずアンインストールしてください。

スマートフォン/タブレット
  1. Android 8.0 以降、75MBの空き容量
  2. iOS 14.0 以降、約20~30MBの空き容量

サービスお申込み~ご利用開始までの流れ

お申込み後、ご利用開始(インストール)までの流れをご案内いたします。他のセキュリティソフトがインストールされている場合は、本サービスをインストールする前に必ずアンインストールしてください。

(1) 設定したメールアドレスにTOKAI SAFEのアカウント情報が届きます。最下部のリンクをクリックしてください。

ご利用開始までの流れ

(2) WEBブラウザが立ち上がりTOKAI SAFEのダウンロード画面が表示されます。

ご利用開始までの流れ

(3) ダウンロードをクリックすると、ページが切り替わるので画面下の[実行(R)]をクリックします。

ご利用開始までの流れ

(4) ログイン画面が表示されます。(1)のメールに記載されているアカウント情報を入力してください。

ご利用開始までの流れ

(5) ガイドに沿って進むと、セットアップとインストールが進みます。下記の画面が表示されればインストールは完了です。

ご利用開始までの流れ

(6) デバイス管理ポータルにログインして、各種設定をおこなってください。

ご利用開始までの流れ

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