ご利用までの流れ
TOKAI SAFEをご利用いただくまでの流れをご案内いたします。
対応プラットフォームと最小要件
TOKAI SAFE は 最小要件を満たしている Windows、Mac、iOS または Android を搭載しているコンピュータ、スマートフォンあるいはタブレットにインストールすることができます。
- Windows
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- Windows 10 (32/64ビット、全エディション; ARM ベース タブレットは非対応)
- Windows 8.1 (ARM ベース タブレットは非対応)
Windows コンピュータは次の要件を満たしている必要があります。
- プロセッサ: 1GHz以上(ARMアーキテクチャはサポート対象外)
- メモリ: 1GB以上(32bitOS)、2GB以上(64bit OS)
- ディスク容量: 600MBの空き容量
- ライセンスの認証とアップデートの受信にインターネットの接続環境が必要
※他のセキュリティソフトがインストールされている場合は、本サービスをインストールする前に必ずアンインストールしてください。
- Mac
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- macOS 11.0 (Big sur)
- macOS 10.15 (Catalina)
- macOS 10.14 (Mojave)
Mac コンピュータは次の要件を満たしている必要があります。
- プロセッサ: Intel
- メモリ: 1 GB以上
- ディスク容量: 250 MBの空き容量
- ライセンスの認証とアップデートの受信にインターネットの接続環境が必要
※他のセキュリティソフトがインストールされている場合は、本サービスをインストールする前に必ずアンインストールしてください。
- スマートフォン/タブレット
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- Android 5.0 以降
- iOS 10 以降
サービスお申込み~ご利用開始までの流れ
お申込み後、ご利用開始(インストール)までの流れをご案内いたします。他のセキュリティソフトがインストールされている場合は、本サービスをインストールする前に必ずアンインストールしてください。
(1) 設定したメールアドレスにTOKAI SAFEのアカウント情報が届きます。最下部のリンクをクリックしてください。

(2) WEBブラウザが立ち上がりTOKAI SAFEのダウンロード画面が表示されます。

(3) ダウンロードをクリックすると、ページが切り替わるので画面下の[実行(R)]をクリックします。

(4) ログイン画面が表示されます。(1)のメールに記載されているアカウント情報を入力してください。

(5) ガイドに沿って進むと、セットアップとインストールが進みます。下記の画面が表示されればインストールは完了です。

(6) MY TOKAI SAFEにログインして、各種設定をおこなってください。
