TOKAI SAFEのお問い合わせ
お問い合わせの前に
よくある質問やトラブルシューティングに答えがあるかもしれません。お問い合わせ前にご覧ください。
お問い合わせ
TOKAI SAFEのお申込み手続きや設定方法、ご利用料金などに関しては、以下の窓口にお問い合わせください。
- お電話でのお問い合わせ
（通話料無料） -
■TOKAI SAFEのお申込みやご解約手続き、ご利用料金に関するお問い合わせ
LIBMOお客様センター
0120‐27‐1146
受付時間：10:00～18:00
→音声ガイダンス後、＊2を入力ください※年間数日のお休みをいただきます。 -
■TOKAI SAFEのインストール方法や各種設定方法、動作トラブルに関するお問い合わせ
TOKAI SAFE/ID GUARDテクニカルサポートセンター
0120-220-856
受付時間：10:00～18:00（年中無休）※円滑な対応のため、通話内容の録音をさせていただきます。
TOKAI SAFE メニュー
はじめに、適用するプログラムを診断いたします。
1～3個の質問にお答えいただき、適用されるプログラムをご確認のうえ、
「申込み手続きに進む」ボタンからお進みください。
1対象端末を大特価セール価格でご購入されますか？
2MNP（他社からの乗り換え）を利用されますか？
- 指定端末割引が適用可能です
- ・当社指定のスマホを特価で購入いただけます。
【対象スマホ（MNP限定価格）】
motorola moto e32s： 860円（税込）
Redmi Note11： 9,790円（税込）
AQUOS wish： 12,150円（税込）
OPPO Reno5 A： 16,560円（税込）
AQUOS sense6： 16,560円（税込） - ・音声通話機能付きSIMをお申込みただく方が対象です。
- ・上記はMNPをご利用いただく方向けの価格です。MNPを利用されない方は「MNPを利用しない（新たに電話番号を取得する）」を選択し直してください。
- ・他プログラムとの併用はできません。
- ・好評につき在庫切れとなる場合がございます。在庫切れの場合、この先の申込手続きページにて対象端末をご選択いただけませんので、予めご了承ください。
- ・スマホ大特価セールでのご購入は、お1人様1台限りとさせていただきます。
- ・セール詳細はこちら
- 指定端末割引が適用可能です
- ・当社指定のスマホを特価で購入いただけます。
【対象スマホ（新規契約限定価格）】
motorola moto e32s：14,600円（税込）
Redmi Note11： 18,200円（税込）
AQUOS wish： 23,760円（税込）
OPPO Reno5 A： 30,080円（税込）
AQUOS sense6： 34,700円（税込） - ・音声通話機能付きSIMをお申込みただく方が対象です。
- ・上記は新規契約（MNPの利用なし）向けの価格です。MNPを利用される方は「MNPを利用する」を選択し直してください。
- ・他プログラムとの併用はできません。
- ・好評につき在庫切れとなる場合がございます。在庫切れの場合、この先の申込手続きページにて対象端末をご選択いただけませんので、予めご了承ください。
- ・スマホ大特価セールでのご購入は、お1人様1台限りとさせていただきます。
- ・セール詳細はこちら
2ご契約されるプランをお選びください。
- 事務手数料0円プログラムが適用可能です
- ・契約事務手数料（通常価格：税込3,300円）が0円でお申込みいただけます。
- ※別途、SIM発行手数料394円（税込433円）が発生します。
- ・プログラム詳細はこちら
- なっとくプラン（ライト）をご利用いただく場合、音声通話機能付きSIMはお選びいただけません。
- ゴーゴープランをご利用いただく場合、音声通話機能付きSIMおよびかけ放題サービスにご加入いただく必要がございます。
3音声通話機能は利用されますか？
- 最大12,000円相当還元プログラムが適用されます
-
・プランに応じてLIBMOのお支払いにも充当できるTLCポイントを付与します。
- なっとくプラン（20GB）の場合：10,000TLCポイント
- なっとくプラン（30GB）の場合：12,000TLCポイント
- ・音声通話機能付きSIMかつ20GBまたは30GBでご加入いただく方が対象です。
- ・プログラム詳細はこちら
- 事務手数料0円プログラムが適用可能です
- ・契約事務手数料（通常価格：税込3,300円）が0円でお申込みいただけます。
- ※別途、SIM発行手数料394円（税込433円）が発生します。
- ・プログラム詳細はこちら
申込み手続きに進む
※この先の画面で適用するプログラムの変更はできません。お間違いないことを確認の上、お進みください。
※一部のプログラムは、この先の申込画面の料金シミュレーションには表示されませんので、あらかじめご了承ください。